No dia 24 de novembro de 2022 começou a nova fase da operação da concessionária Luz de Belém, em Belém do Pará, agora como responsável pela modernização, manutenção e gestão do parque de iluminação pública na capital paraense, iniciando a preparação da cidade para a inovação tecnológica das cidades inteligentes.
Desde o mês de junho deste ano, através da antecipação da atividade manutenção da iluminação pública, a concessionária realizou 24.325 execuções de serviços de manutenção na iluminação pública da cidade, além da participação na iluminação ornamental e decorativa do Círio de Nazaré, a maior festa do Estado realizada em outubro.
Com o início desta nova fase, além do número de call center para atendimento da população pelo 0800-042-0971, a concessionária disponibilizou mais canais de comunicação para o recebimento de reclamações sobre falhas na iluminação através de chamados pelo site www.luzdebelem.com.br e pelo APP Belém Iluminação Pública disponível para dispositivos Android.
A concessão tem duração de 13 anos e vai substituir, em até 2 anos, mais de 90 mil pontos de iluminação por tecnologia LED, o que deve gerar diminuição de pelo menos 46% no consumo de energia do município, além de trazer mais segurança para a população com a redução dos pontos escuros e de sombra pela cidade.
O projeto de modernização conta ainda com iluminação especial para 41 pontos turísticos de destaque que receberão iluminação artística e tecnologia de telegestão, possibilitando o controle total de luminárias de forma remota.
